Jak pracujemy?

Współpracę możemy rozpocząć od jednego, wybranego procesu. Mniejszy projekt pozwala szybko zobaczyć efekty, ocenić sens i potencjał dalszego rozwoju.

Na wszystkich etapach ściśle współpracujemy z uczestnikami procesów. Ułatwia to znalezienie najlepszych rozwiązań, a wdrożenie jest odbierane jako wspólnie wypracowane usprawnienie, a nie niechciana, narzucona zmiana.

Jeśli istnieje – korzystamy z istniejącej dokumentacji (stworzonej np. w czasie warsztatów szkoleniowych). Nie powtarzamy pracy, która została już wykonana.

Ramowy przebieg projektu

Etap 1. Konsultacja wstępna (bezpłatna), w której poznajemy Państwa potrzeby, cele i zakres projektu. Wspólnie decydujemy, czy temat odpowiada naszym kompetencjom i czy są podstawy do dalszej współpracy.

Etap 2. Ustalenie zakresu współpracy

• Rozmowy z osobami decyzyjnymi i właścicielami procesów
• Określenie zakresu prac, składu zespołu projektowego oraz oczekiwanych rezultatów
• Umowa wstępna obejmująca fazę analityczną – z jasno określonym kosztem i terminem

Etap 3. Analiza procesów

• Analiza istniejącej dokumentacji procesowej (jeśli dostępna – np. z wcześniejszych warsztatów procesowych) i jej ew. aktualizacja/uzupełnienie.
• Przegląd danych, przetwarzanych w procesie
• Indywidualne spotkania z właścicielami i użytkownikami procesów
• Mapowanie procesów As-Is i/lub opis istniejącej sytuacji

Etap 4. Projekt, wycena, decyzja o kontynuacji prac

• Raport diagnostyczny – rekomendacje zmian
• Mapowanie i projekt To-Be
• Wycena prac
• Umowa główna – pisemna akceptacja zakresu, harmonogramu i kosztów prac

Etap 5. Realizacja

• Tworzenie elementów projektu w krótkich cyklach (iteracjach), z prezentacją kolejnych wersji i możliwością wprowadzania elastycznych dostosowań
• Testy akceptacyjne (UAT) z udziałem użytkowników procesu

Etap 6. Wdrożenie

• Uruchomienie pilotażowe, dla wybranej grupy pracowników (o ile to możliwe)
• Szkolenie użytkowników
• Uruchomienie systemu dla końcowych użytkowników, dopasowane do rytmu operacyjnego firmy
• Wsparcie powdrożeniowe

Etap 7. Po wdrożeniu

• Okres gwarancyjny z określonym zakresem wsparcia
• Opcjonalne utrzymanie i/lub wsparcie długoterminowe (na osobnych zasadach)

---

Po naszej stronie: prowadzenie projektu, analiza, projektowanie, realizacja narzędzi, testy, dokumentacja, wsparcie powdrożeniowe.

Po stronie Klienta: osoba kontaktowa, prowadząca projekt, właściciele i użytkownicy procesów, niezbędny dostęp do przetwarzanych danych i systemów, decyzje o zakresie, kosztach i kontynuacji prac.

---

Orientacyjny czas i koszty:

• faza analityczna – zwykle 1 do 4 tygodni
• wdrożenie – od 2 do 12 tygodni – zależnie od liczby i złożoności procesów, dostępności pracowników, sprawnego przebiegu wdrożenia, itp.

Działamy w oparciu o Power Platform, cały proces jest zatem wielokrotnie krótszy, niż w przypadku „klasycznego” development’u. Niesie to za sobą także niższe koszty wdrożenia i łatwość ew. modyfikacji w przyszłości.